在宋教授跟老友聚会的时候，疗养院里，宋老太太在给自己的老朋友打电话，一句一哭的痛诉儿媳的不孝和儿子的忤逆。
接到她电话的老太太其实心里很不得劲儿，毕竟宋老师跟程洁是怎么样的人，她也是知道的，心里也曾很羡慕这小两口的能耐，在知道宋老太太得罪了儿媳妇的时候，她隐秘的高兴得很。也是她主动打电话给宋老太太引导她痛骂儿媳妇的，但是不代表她愿意见天儿的听宋老太太抱怨啊。
她本来想要搁了电话，但是转念又想到自己小儿子还想要托宋老太太的儿子想办法弄出过去留学呢，也就耐着性子听她抱怨，偶尔附和两句。
抱怨了差不多一个多小时，宋老太太才意犹未尽的放下手机。
她这边心里总算痛快了点，可另一边的老太太就不高兴了。虎着一张脸心里憋着气，一看到小儿媳妇就把气给撒人头上了。
她那小儿媳妇可不是程洁，一点气都不肯受的，听到婆婆在指桑骂槐顿时就打燃火了，劈头盖脑的骂了回去，最后差点掀了桌子。把老太太气得心里堵得慌却又一点办法都没有。
老太太的小儿媳妇在酒店工作，见的人多了，牛鬼蛇神什么不知道，一听婆婆说话就知道她又去人家那里挑事儿，惹了一肚子火回来就想逮着她撒。开玩笑，她吵架就没怕过谁，连那么多难对付的客人都能弄得服服帖帖，对付一个老太太简直就是一根手指头的事儿。
之前她宁愿跟婆婆吵都没想过坑她，也是念着男人的好。但是这段时间老太太越来越过分了，她又不是个肯吃亏的人，就想着要好好给婆婆挖个坑让她跳，以后少拿她两口子跟别人比。
就知道比孩子，难道她就好了？人家宋家是书香门第，孩子也是从小受熏陶出来的。可她公公呢，一个卖猪肉起家的，就因为跟宋家是老邻居才说得上几分话而已，就开始比东比西，真让她无槽可吐。
跟婆婆吵了一架之后，小儿媳妇背上包饭也不想吃了，直接出门去上班。
她到了酒店前台，就看到他们酒店公寓的长租客人周雯女士在前台跟人争什么事儿。
她跟周雯打过几次交道，感觉周雯很温和的一个女孩子，这还是第一次见她在前台生气，赶紧过去问究竟。
“高经理，客人说她有一条手链放在卫生间的洗手台上了，但是她中午回来发现没有，就想问问我们打扫清洁的有没有看到，但是清洁部说没有。”
“我确认是放在洗手台上的，就是那个褐色的香皂盒的边上。那里不是有个黑木的托盘吗，就是放擦手巾的那个，我当时怕沾水，就放在擦手巾上的，刚洗完还没来得及戴回去，就接到一个紧急电话，之后我匆匆忙忙的出了门，中午回来就发现没有了，而且房间也没有打扫。”
高凤安抚了周雯两句，通知保安处的过来带客人调取监控。
房间里虽然没有摄像头，但是酒店的走廊是有的，所有的房门都在监控范围内，谁进出过调监控就能看出来。
监控室里坐了一会儿，保安处经理拿了签字条和备案登记后，开始回放监控记录。
“我出门的时候大概是十点到十点十分之间。因为接到电话是九点五十，我换了衣服就出了门。”周雯调出手机的通话记录，上午那通电话是九点五十一打进来的，通话两分钟多一点，如果周雯不化妆的话，换个衣服鞋子并不要太长时间。
监控调到九点五十开始以倍速播放。到十点三十七的时候，她房间门口出现一人。那人没有穿酒店的工作人员制服，但是手里拿着房卡，刷开之后，她还左右看了一下才进门，三分钟左右就出来了，急急忙忙的从消防通道离开的。
“这人能看清容貌吗？”高凤眯眼，心里憋着一股火。不管是不是他们酒店的人，那张卡肯定是从他们前台流出去的，要不然就是后勤保洁处丢了卡。
“可以查刷卡记录，看是什么卡开的门，再根据卡的来源排查范围就小很多了。”
保卫部经理也沉了脸。很显然这是他们酒店出的问题，追究起来丢卡的部分要遭，他这个保卫部的也要吃挂落。
查出来的结果很怪异，并没有早上刷卡的记录，只有周雯吃完早饭后进屋刷卡的记录。
“找软件公司，他们应该能找回备份。”基本上能确定作案的人是谁了，但是他们没弄明白的是那人怎么知道周雯房间里有东西？
“高经理，我想起个事儿。”前台负责入住登记的小姑娘通过对讲机单敲了高经理。
“前天不是有俩妹子离职吗，其中一个是约定今天来办手续的，她手上还有一张工作卡。”
“工作卡不能刷开客人房间的。”
“但是工作卡能开保洁室啊。晚上保洁部下班了，客人有卫生用品需求，都是前台负责去送的。”
高凤长吁一口气，点点头。她去找了保安部的经理要求看部监控，主要是找那个女孩的进出记录。
这一找果然找出问题了，那姑娘九点二十就来了酒店，然后在休息室那边跟人聊天，说是自己要走了，想要再跟同事们聊聊。然后十点半她离开了二楼休息室，进了电梯，但是并没有在八楼办公室出电梯，而是在周雯的楼下一层出来的。她在电梯前站了半分钟，转身去了消防通道。再出现在监控就是周雯那里了。而且她还带上了帽子也换了外套。
“她没有换外套，她穿的是那种双面穿的，只不过把衣服翻了个面而已。然后她在长裤外面套了一条长裙，看她的鞋并没有换。”周雯看得很仔细，估计是做陶艺养成的观察力，一点点细节也被她看在眼里。
从周雯那里出去之后，她直接走消防梯去了八楼，再出现的时候又恢复了之前的装扮。
在他们看监控的时候，软件公司的人过来帮忙恢复了记录，果然发现了一条删除掉的刷卡记录，卡是保洁部的总卡，编号七，是备用卡，专门留着晚上前台用的。
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接到她电话的老太太其实心里很不得劲儿，毕竟宋老师跟程洁是怎么样的人，她也是知道的，心里也曾很羡慕这小两口的能耐，在知道宋老太太得罪了儿媳妇的时候，她隐秘的高兴得很。也是她主动打电话给宋老太太引导她痛骂儿媳妇的，但是不代表她愿意见天儿的听宋老太太抱怨啊。
她本来想要搁了电话，但是转念又想到自己小儿子还想要托宋老太太的儿子想办法弄出过去留学呢，也就耐着性子听她抱怨，偶尔附和两句。
抱怨了差不多一个多小时，宋老太太才意犹未尽的放下手机。
她这边心里总算痛快了点，可另一边的老太太就不高兴了。虎着一张脸心里憋着气，一看到小儿媳妇就把气给撒人头上了。
她那小儿媳妇可不是程洁，一点气都不肯受的，听到婆婆在指桑骂槐顿时就打燃火了，劈头盖脑的骂了回去，最后差点掀了桌子。把老太太气得心里堵得慌却又一点办法都没有。
老太太的小儿媳妇在酒店工作，见的人多了，牛鬼蛇神什么不知道，一听婆婆说话就知道她又去人家那里挑事儿，惹了一肚子火回来就想逮着她撒。开玩笑，她吵架就没怕过谁，连那么多难对付的客人都能弄得服服帖帖，对付一个老太太简直就是一根手指头的事儿。
之前她宁愿跟婆婆吵都没想过坑她，也是念着男人的好。但是这段时间老太太越来越过分了，她又不是个肯吃亏的人，就想着要好好给婆婆挖个坑让她跳，以后少拿她两口子跟别人比。
就知道比孩子，难道她就好了？人家宋家是书香门第，孩子也是从小受熏陶出来的。可她公公呢，一个卖猪肉起家的，就因为跟宋家是老邻居才说得上几分话而已，就开始比东比西，真让她无槽可吐。
跟婆婆吵了一架之后，小儿媳妇背上包饭也不想吃了，直接出门去上班。
她到了酒店前台，就看到他们酒店公寓的长租客人周雯女士在前台跟人争什么事儿。
她跟周雯打过几次交道，感觉周雯很温和的一个女孩子，这还是第一次见她在前台生气，赶紧过去问究竟。
“高经理，客人说她有一条手链放在卫生间的洗手台上了，但是她中午回来发现没有，就想问问我们打扫清洁的有没有看到，但是清洁部说没有。”
“我确认是放在洗手台上的，就是那个褐色的香皂盒的边上。那里不是有个黑木的托盘吗，就是放擦手巾的那个，我当时怕沾水，就放在擦手巾上的，刚洗完还没来得及戴回去，就接到一个紧急电话，之后我匆匆忙忙的出了门，中午回来就发现没有了，而且房间也没有打扫。”
高凤安抚了周雯两句，通知保安处的过来带客人调取监控。
房间里虽然没有摄像头，但是酒店的走廊是有的，所有的房门都在监控范围内，谁进出过调监控就能看出来。
监控室里坐了一会儿，保安处经理拿了签字条和备案登记后，开始回放监控记录。
“我出门的时候大概是十点到十点十分之间。因为接到电话是九点五十，我换了衣服就出了门。”周雯调出手机的通话记录，上午那通电话是九点五十一打进来的，通话两分钟多一点，如果周雯不化妆的话，换个衣服鞋子并不要太长时间。
监控调到九点五十开始以倍速播放。到十点三十七的时候，她房间门口出现一人。那人没有穿酒店的工作人员制服，但是手里拿着房卡，刷开之后，她还左右看了一下才进门，三分钟左右就出来了，急急忙忙的从消防通道离开的。
“这人能看清容貌吗？”高凤眯眼，心里憋着一股火。不管是不是他们酒店的人，那张卡肯定是从他们前台流出去的，要不然就是后勤保洁处丢了卡。
“可以查刷卡记录，看是什么卡开的门，再根据卡的来源排查范围就小很多了。”
保卫部经理也沉了脸。很显然这是他们酒店出的问题，追究起来丢卡的部分要遭，他这个保卫部的也要吃挂落。
查出来的结果很怪异，并没有早上刷卡的记录，只有周雯吃完早饭后进屋刷卡的记录。
“找软件公司，他们应该能找回备份。”基本上能确定作案的人是谁了，但是他们没弄明白的是那人怎么知道周雯房间里有东西？
“高经理，我想起个事儿。”前台负责入住登记的小姑娘通过对讲机单敲了高经理。
“前天不是有俩妹子离职吗，其中一个是约定今天来办手续的，她手上还有一张工作卡。”
“工作卡不能刷开客人房间的。”
“但是工作卡能开保洁室啊。晚上保洁部下班了，客人有卫生用品需求，都是前台负责去送的。”
高凤长吁一口气，点点头。她去找了保安部的经理要求看部监控，主要是找那个女孩的进出记录。
这一找果然找出问题了，那姑娘九点二十就来了酒店，然后在休息室那边跟人聊天，说是自己要走了，想要再跟同事们聊聊。然后十点半她离开了二楼休息室，进了电梯，但是并没有在八楼办公室出电梯，而是在周雯的楼下一层出来的。她在电梯前站了半分钟，转身去了消防通道。再出现在监控就是周雯那里了。而且她还带上了帽子也换了外套。
“她没有换外套，她穿的是那种双面穿的，只不过把衣服翻了个面而已。然后她在长裤外面套了一条长裙，看她的鞋并没有换。”周雯看得很仔细，估计是做陶艺养成的观察力，一点点细节也被她看在眼里。
从周雯那里出去之后，她直接走消防梯去了八楼，再出现的时候又恢复了之前的装扮。
在他们看监控的时候，软件公司的人过来帮忙恢复了记录，果然发现了一条删除掉的刷卡记录，卡是保洁部的总卡，编号七，是备用卡，专门留着晚上前台用的。
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