“看,你们都说他们肯定不会跟我拍,这不是拍了?”男生自得道,“而且厨房的门也没有关,可以直接进去。”
他说完后就把照片发到了社交网站上,还定位了自己现在的位子。
旁边那一桌的人听见他的话后就伸长了脖子过来问:“真的啊?可以直接进去?行不行啊,我一直都以为外面肯定有服务员拦着。”
男生努了努嘴:“你朝那边看啊,门都没关。”
他的话刚落音,旁边的三桌人都只留了一个看桌子的,全部跑向了厨房门口。
只是他们没有小男生刚刚那么客气,听男生说了一句“可以直接进去”后,就真的问也没问冲了进去。
粥粥正好端着餐盘要出去,如果不是她反应得快,这盘菜必定要被撞到地上。
遥也还拿着菜刀在切菜,依依她们在择菜,一群人还没反应过来,小小的厨房里就挤了十几个客人,客人们也毫不客气,拿着手机就开始拍,还有两个手长的,直接拿着手机硬挤进去,对着遥和依依的脸就是一顿拍。
在厨房里工作的人都傻了,遥呆愣愣地站着,完全不知道自己此时该干什么。
客人们还喊道:“笑一笑啊!别傻站着不动!”
“给点反应嘛!我在录视频!”
“待会儿能给我们签个名不?”
“就签我衣服上。”
“这些菜看起来好新鲜,你们店的菜真的都是当天进货的吗?”
客人们叽叽喳喳问个不停,遥茫然地看向站在旁边的依依她们,所有人也都是一副不知道发生了什么的表情。
偏偏客人们认为他们有义务回答他们的问题,也有义务配合他们拍照录视频,在发现他们不说话后,还不耐烦地吼:“你们能不能有点敬业精神啊!”
这些客人都是第一次来,在看过综艺和网上的评价后专程从外地过来。
刚开始只是想着吃顿火锅和烤肉就行,在听完男生说的话以后,全都认为这家店的员工肯定会配合他们拍照摄影。
毕竟不会有店员敢得罪顾客,尤其是这种名气大的店,稍微弄点丑闻出来就会影响这家店的营业额。
说不定很快就能从网红店铺变成人人喊打的黑心店。
“录着像的啊!”客人们又一次提醒道。
遥终于反应了过来,他倒是没有太多的想法,只觉得他们被这群客人欺负了。
“你们干什么?!后厨不能进!”遥喊道,喊完就把站在他面前的人往外推。
他看起来小,但力气还是异兽的力气,比人族的力气大许多,被他往外推的人根本没法跟他抗衡,他的动作惹怒了这些人,被他往外推的人大喊道:“你干什么?!我可是客人!”
听到声音后飞进来的武英被眼前的一幕惊呆了,他用自己的聪明的小脑袋瓜想了想以后没有继续待在后厨里,而是飞到了大厅中间,开始大喊:“有强盗!厨房有强盗!救命!救命!”
正在用餐的客人们虽然不知道发生了什么,但都下意识的朝后厨门看去。
武英还在喊:“杀人了!杀人了!”
终于有客人忍不住,朝着后厨走了过去。
刚走到门口,差点以为自己出现幻觉,厨房里有两伙人正在僵持着。
以依依为首的几个女生正手足无措的推开凑到她们脸上去的手机。
而厨房里现在唯一的男人——遥,正被几个壮汉围在中间,他想把他们推出去,但无奈人太多了,他两只手也只能推两个人。
整个场面看起来还真的跟强盗打劫差不多。
站在后厨门口的客人都被吓住,他连忙转头朝大厅里的人喊:“报警!快报警!”
其他人还没反应过来,最先反应过来的人连忙拨通了报警电话。
剩下的人围了过去,厨房里的人又变多了,客人们互相推搡,有人在扯,有人在推。
遥强忍了脾气,就怕自己真动起手来把人打出问题,到时候还要连累店里的人跟明谦。
警察赶来的时候,这里已经乱成一锅粥了。
坐在位子上的客人们早就没吃东西,全都一脸急切的看着厨房。
警察来了以后,后厨里闹事的几个客人终于偃旗息鼓,不再吵嚷着让遥他们配合自己。
“他们最近不是上了电视吗?刚刚有个男的跟我们说后厨可以直接进,他们还会配合我们拍照,我们就进来了。”警察询问的时候,几个人七嘴八舌的说了起来。
他们也不觉得自己有错,而且后来他们也想出去了,但是后面又来了人,结果他们进退不得。
所以不是他们的错。
“而且您说,我们专门过来吃饭,想跟他们合照一张不过分吧?后厨的门也没有关,别人能拍怎么我们就不能拍了呢?都是花钱来吃饭的人,不能这样差别待遇吧?”
他们振振有词,觉得是遥他们太过分了。
“一人拍张照片又花不了多少时间。”壮汉觉得问题出在遥和依依他们身上,“他们要是让我们拍了,这事早就完了,不会折腾这么长时间。”
遥想说话,却被依依抓住了手腕,他看向依依,依依冲他轻微的摇了摇头。
然后依依走到了警察面前,她眼眶含泪,双手在空中摆了摆,嘴里发出“啊啊”的声音,不知道依依情况的人也在这时知道了她是残疾人。
然后她微微俯身,双手撑在膝盖上,冲警察和顾客鞠了一躬,像是在道歉。
这些围观的客人们出奇愤怒了——
“你们是不是有毛病啊!大毛病是不是!你爸妈没教会你们做人?!”
“谁t告诉你人家店里的员工有义务陪你们拍照,让你们录像啊!”
“你们就不能问吗?冲进去对着人一顿拍,知不知道教养两个字怎么写啊!”
“你们连残疾人都欺负,还是不是人啊?!”
“把他们抓起来!关监狱!”
“对!让监狱教他们做人!就t的离谱,这种人还能理直气壮的说自己没错!”
要不是有警察在这儿,后面的顾客说不定就要冲上来揍人了。
警察能做的也不多,他们只能让这群闹事的结清菜钱,然后带他们会警局进行思想教育和批评,没有给店里造成损失就不能抓起来。
警察把人带走的时候,店里的所有客人都拿着手机对这些人拍摄。
被拍的人一边用手遮脸,一边吼道:“拍什么拍?!有什么可拍的!”
其他客人翻着白眼说:“我们觉得你们也有义务配合我们拍照啊。”
“就是,我们觉得就行,只要我们就觉得你们就必须配合。”
……
遥松了口气,他拉着依依的手腕,把依依拉到一楼后厨,他不明白的问:“你刚刚为什么不让我说话。”
依依有些无语:“他们是客人,如果我们不低头,到时候发到网上去,不管我们多有道理,都会有人觉得我们是店大欺客,到时候他们没事,有事的是我们。”
“只要我们低了头,道理就在我们这边,而且以后有人再过来,也肯定不会再闯厨房了。”
遥迷迷糊糊的看着依依。
依依觉得遥在这方面真的没开窍。
于是用最简单的话说:“谁装可怜成功谁就赢了。”
遥:“哦!”
他悟了。
依依叹了口气,幸好她今天在二楼的厨房,不然就遥这个反应速度,估计要被坑死。
“他们不会把视频发到网上去吧?”遥这时才后知后觉的反应过来。
他刚刚表现的确实不算好,一直把人往外推,到时候网友真追究起来,一定会发现先动手的是他。
依依掐住了遥的脸,无奈道:“你的智商跟你的脸一样可爱。”
遥眨眨眼,有些害羞:“一般,一般可爱。”
依依:“……”
我没夸你!
第78章 酒店
坐在飞机上,明谦靠窗望下去,这是时隔快八年后他再一次坐飞机,他已经忘了自己上一次坐飞机是什么感觉了,他手上挂着两个小木牌,这两个木牌上刻着他父母的名字,木牌里是中空的,有他父母的一点骨灰。
只要带着这两个木牌,无论他去到哪儿,都能把父母叫出来。
原本他以为父母不会想要再去海边,但显然他低估了父母的承受能力,他们对大海完全没有阴影,可能是因为鬼当久了,做人时怕的东西,当鬼的时候就不会再怕了。
明谦带好了所有的装备,他跟幽君的衣服,以及护目镜跟手机防水袋。
这些东西都装在幽君的袖里乾坤中,这让他们俩可以轻装上阵,平时去哪儿都只需要带手机。
现在的飞机跟以前不同了,以前上飞机必须关手机,现在却可以联网玩。
明谦忽然觉得自己是个“土包子”,十分没有见识。
他拿出手机后就看到了依依发给自己的视频,很明显是顾客的角度,明谦这时候才知道店里发生的事。
“没受伤吧?”明谦连忙给依依发消息。
依依很快就回道:“没受伤,事情都解决了。”
明谦松了口气:“幸好有你和陈言在。”
不是明谦觉得遥他们能力不足,而是遥他们的能力显然跟危机处理没有关系。
引发矛盾的人是客人,但店家和客人从来不是对立关系,客人可以无理取闹,但店家不能用同样的态度,毕竟你除了食物外还要服务。
如果真的吵起来了,甚至大打出手,客人讨不到好,他们自己也讨不到。
最好的方式就是像依依那样示弱,揽责任,道歉,其他客人才会觉得他们在服务上没有问题。
因为某些时候人们并不擅长寻找问题的来源,而是下意识的各打五十大板。
可客人有问题,对他们本身来说并不影响,一个插曲而已,过去了就过去了,之后还是会正常上班,正常生活。
但对火锅店来说就是致命的,一家店再好吃,服务态度不好,人们一想到这家火锅店就想到服务态度。
现在明谦不在店里,就只有依依和陈言比较适合当临时店长,陈言管一楼,依依管二楼,这样分配比较合理。
他说完后就把照片发到了社交网站上,还定位了自己现在的位子。
旁边那一桌的人听见他的话后就伸长了脖子过来问:“真的啊?可以直接进去?行不行啊,我一直都以为外面肯定有服务员拦着。”
男生努了努嘴:“你朝那边看啊,门都没关。”
他的话刚落音,旁边的三桌人都只留了一个看桌子的,全部跑向了厨房门口。
只是他们没有小男生刚刚那么客气,听男生说了一句“可以直接进去”后,就真的问也没问冲了进去。
粥粥正好端着餐盘要出去,如果不是她反应得快,这盘菜必定要被撞到地上。
遥也还拿着菜刀在切菜,依依她们在择菜,一群人还没反应过来,小小的厨房里就挤了十几个客人,客人们也毫不客气,拿着手机就开始拍,还有两个手长的,直接拿着手机硬挤进去,对着遥和依依的脸就是一顿拍。
在厨房里工作的人都傻了,遥呆愣愣地站着,完全不知道自己此时该干什么。
客人们还喊道:“笑一笑啊!别傻站着不动!”
“给点反应嘛!我在录视频!”
“待会儿能给我们签个名不?”
“就签我衣服上。”
“这些菜看起来好新鲜,你们店的菜真的都是当天进货的吗?”
客人们叽叽喳喳问个不停,遥茫然地看向站在旁边的依依她们,所有人也都是一副不知道发生了什么的表情。
偏偏客人们认为他们有义务回答他们的问题,也有义务配合他们拍照录视频,在发现他们不说话后,还不耐烦地吼:“你们能不能有点敬业精神啊!”
这些客人都是第一次来,在看过综艺和网上的评价后专程从外地过来。
刚开始只是想着吃顿火锅和烤肉就行,在听完男生说的话以后,全都认为这家店的员工肯定会配合他们拍照摄影。
毕竟不会有店员敢得罪顾客,尤其是这种名气大的店,稍微弄点丑闻出来就会影响这家店的营业额。
说不定很快就能从网红店铺变成人人喊打的黑心店。
“录着像的啊!”客人们又一次提醒道。
遥终于反应了过来,他倒是没有太多的想法,只觉得他们被这群客人欺负了。
“你们干什么?!后厨不能进!”遥喊道,喊完就把站在他面前的人往外推。
他看起来小,但力气还是异兽的力气,比人族的力气大许多,被他往外推的人根本没法跟他抗衡,他的动作惹怒了这些人,被他往外推的人大喊道:“你干什么?!我可是客人!”
听到声音后飞进来的武英被眼前的一幕惊呆了,他用自己的聪明的小脑袋瓜想了想以后没有继续待在后厨里,而是飞到了大厅中间,开始大喊:“有强盗!厨房有强盗!救命!救命!”
正在用餐的客人们虽然不知道发生了什么,但都下意识的朝后厨门看去。
武英还在喊:“杀人了!杀人了!”
终于有客人忍不住,朝着后厨走了过去。
刚走到门口,差点以为自己出现幻觉,厨房里有两伙人正在僵持着。
以依依为首的几个女生正手足无措的推开凑到她们脸上去的手机。
而厨房里现在唯一的男人——遥,正被几个壮汉围在中间,他想把他们推出去,但无奈人太多了,他两只手也只能推两个人。
整个场面看起来还真的跟强盗打劫差不多。
站在后厨门口的客人都被吓住,他连忙转头朝大厅里的人喊:“报警!快报警!”
其他人还没反应过来,最先反应过来的人连忙拨通了报警电话。
剩下的人围了过去,厨房里的人又变多了,客人们互相推搡,有人在扯,有人在推。
遥强忍了脾气,就怕自己真动起手来把人打出问题,到时候还要连累店里的人跟明谦。
警察赶来的时候,这里已经乱成一锅粥了。
坐在位子上的客人们早就没吃东西,全都一脸急切的看着厨房。
警察来了以后,后厨里闹事的几个客人终于偃旗息鼓,不再吵嚷着让遥他们配合自己。
“他们最近不是上了电视吗?刚刚有个男的跟我们说后厨可以直接进,他们还会配合我们拍照,我们就进来了。”警察询问的时候,几个人七嘴八舌的说了起来。
他们也不觉得自己有错,而且后来他们也想出去了,但是后面又来了人,结果他们进退不得。
所以不是他们的错。
“而且您说,我们专门过来吃饭,想跟他们合照一张不过分吧?后厨的门也没有关,别人能拍怎么我们就不能拍了呢?都是花钱来吃饭的人,不能这样差别待遇吧?”
他们振振有词,觉得是遥他们太过分了。
“一人拍张照片又花不了多少时间。”壮汉觉得问题出在遥和依依他们身上,“他们要是让我们拍了,这事早就完了,不会折腾这么长时间。”
遥想说话,却被依依抓住了手腕,他看向依依,依依冲他轻微的摇了摇头。
然后依依走到了警察面前,她眼眶含泪,双手在空中摆了摆,嘴里发出“啊啊”的声音,不知道依依情况的人也在这时知道了她是残疾人。
然后她微微俯身,双手撑在膝盖上,冲警察和顾客鞠了一躬,像是在道歉。
这些围观的客人们出奇愤怒了——
“你们是不是有毛病啊!大毛病是不是!你爸妈没教会你们做人?!”
“谁t告诉你人家店里的员工有义务陪你们拍照,让你们录像啊!”
“你们就不能问吗?冲进去对着人一顿拍,知不知道教养两个字怎么写啊!”
“你们连残疾人都欺负,还是不是人啊?!”
“把他们抓起来!关监狱!”
“对!让监狱教他们做人!就t的离谱,这种人还能理直气壮的说自己没错!”
要不是有警察在这儿,后面的顾客说不定就要冲上来揍人了。
警察能做的也不多,他们只能让这群闹事的结清菜钱,然后带他们会警局进行思想教育和批评,没有给店里造成损失就不能抓起来。
警察把人带走的时候,店里的所有客人都拿着手机对这些人拍摄。
被拍的人一边用手遮脸,一边吼道:“拍什么拍?!有什么可拍的!”
其他客人翻着白眼说:“我们觉得你们也有义务配合我们拍照啊。”
“就是,我们觉得就行,只要我们就觉得你们就必须配合。”
……
遥松了口气,他拉着依依的手腕,把依依拉到一楼后厨,他不明白的问:“你刚刚为什么不让我说话。”
依依有些无语:“他们是客人,如果我们不低头,到时候发到网上去,不管我们多有道理,都会有人觉得我们是店大欺客,到时候他们没事,有事的是我们。”
“只要我们低了头,道理就在我们这边,而且以后有人再过来,也肯定不会再闯厨房了。”
遥迷迷糊糊的看着依依。
依依觉得遥在这方面真的没开窍。
于是用最简单的话说:“谁装可怜成功谁就赢了。”
遥:“哦!”
他悟了。
依依叹了口气,幸好她今天在二楼的厨房,不然就遥这个反应速度,估计要被坑死。
“他们不会把视频发到网上去吧?”遥这时才后知后觉的反应过来。
他刚刚表现的确实不算好,一直把人往外推,到时候网友真追究起来,一定会发现先动手的是他。
依依掐住了遥的脸,无奈道:“你的智商跟你的脸一样可爱。”
遥眨眨眼,有些害羞:“一般,一般可爱。”
依依:“……”
我没夸你!
第78章 酒店
坐在飞机上,明谦靠窗望下去,这是时隔快八年后他再一次坐飞机,他已经忘了自己上一次坐飞机是什么感觉了,他手上挂着两个小木牌,这两个木牌上刻着他父母的名字,木牌里是中空的,有他父母的一点骨灰。
只要带着这两个木牌,无论他去到哪儿,都能把父母叫出来。
原本他以为父母不会想要再去海边,但显然他低估了父母的承受能力,他们对大海完全没有阴影,可能是因为鬼当久了,做人时怕的东西,当鬼的时候就不会再怕了。
明谦带好了所有的装备,他跟幽君的衣服,以及护目镜跟手机防水袋。
这些东西都装在幽君的袖里乾坤中,这让他们俩可以轻装上阵,平时去哪儿都只需要带手机。
现在的飞机跟以前不同了,以前上飞机必须关手机,现在却可以联网玩。
明谦忽然觉得自己是个“土包子”,十分没有见识。
他拿出手机后就看到了依依发给自己的视频,很明显是顾客的角度,明谦这时候才知道店里发生的事。
“没受伤吧?”明谦连忙给依依发消息。
依依很快就回道:“没受伤,事情都解决了。”
明谦松了口气:“幸好有你和陈言在。”
不是明谦觉得遥他们能力不足,而是遥他们的能力显然跟危机处理没有关系。
引发矛盾的人是客人,但店家和客人从来不是对立关系,客人可以无理取闹,但店家不能用同样的态度,毕竟你除了食物外还要服务。
如果真的吵起来了,甚至大打出手,客人讨不到好,他们自己也讨不到。
最好的方式就是像依依那样示弱,揽责任,道歉,其他客人才会觉得他们在服务上没有问题。
因为某些时候人们并不擅长寻找问题的来源,而是下意识的各打五十大板。
可客人有问题,对他们本身来说并不影响,一个插曲而已,过去了就过去了,之后还是会正常上班,正常生活。
但对火锅店来说就是致命的,一家店再好吃,服务态度不好,人们一想到这家火锅店就想到服务态度。
现在明谦不在店里,就只有依依和陈言比较适合当临时店长,陈言管一楼,依依管二楼,这样分配比较合理。